Unsere Garantie

Wir bieten Ihnen eine 30 Tage Widerrufsrecht auf alle Produkte.

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Alle unsere Schmuckstücke sind für 5 Jahre gegen Fabrikationsfehler garantiert.

Wir werden Ihren Schmuck, einmal innerhalb des ersten Jahres nach dem Kauf, kostenlos professionell reinigen und polieren.

Wann immer Sie eine Ringgrößenänderung brauchen, machen wir es gerne für Sie. Bitte benutzen Sie  dieses Formular, wenn Sie Ihren Ring für Größenänderung  zurücksenden. Das Formular erklärt genau, wie Sie Ihren Ring zurücksenden, die Kosten für die Größenänderung und andere nützlichen Informationen.

Das kostenlose Bewertungs-Dokument, das Sie bei jedem Kauf erhalten, ist der Beweis, dass was Sie gekauft haben, genau so ist, wie auf unserer Website beschrieben war (und hat den gleichen UVP Wert, wie auf der Website angezeigt). Wenn Ihr Artikel von einem Diamant-Zertifikat begleitet wird, ist dies Ihre Zusicherung von dem Karat/ der Farbe/ der Reinheit/ dem Schliff des/ der Diamanten, die Sie von uns gekauft haben.